3-Jahres-Garantie
Bei uns erhalten Sie 3 Jahre Garantie auf Neuinstrumente...
Bei einem Kauf von einem neuwertigen Instrument* sind Sie bei Bastein Holzblasinstrumente durch unsere 3 Jahres-Garantie abgesichert. Wir erweitern damit die Garantie des Herstellers (im Regelfall 12 Monate) um volle 36 Monate – Ohne jeglichen Aufwand für Sie. Und das ist noch nicht alles:
Unsere Blasinstrumente tragen das Siegel „werkstattgeprüft"
Das bedeutet: Alle Holzblasinstrumente, Trompeten und Posaunen werden vor dem Verkauf in unserer Fachwerkstatt sorgfältig durchgecheckt: Stimmt das Instrument? Ist die Mechanik in Ordnung? Decken wirklich alle Polster? Wie sieht der Lack aus? Wie ist die Holzbeschaffenheit (bei Klarinetten)? Erst wenn diese und noch weitere Kriterien erfüllt sind, gehen unsere Saxophone, Querflöten, Klarinetten, Trompeten und Posaunen in den Verkauf.
Bei uns gekaufte Instrumente werden vorrangig repariert
Falls es nach dem Instrumentenkauf trotzdem mal ein Problem geben sollte, helfen wir sofort weiter. Bei uns gekaufte Instrumente werden selbstverständlich vorrangig durchgesehen und repariert. Müssen wir das Instrument länger als 3 Tage zur Reparatur bei uns behalten, stellen wir sogar ein kostenloses Leihinstrument zur Verfügung. Sie sehen: ein Kauf beim Instrumentenmacher lohnt sich. Er steht ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Instrument zur Seite.
*Die 3-Jahres-Garantie gilt für alle bei uns gekauften Instrumente. Ausgenommen davon sind Blockflöten und Instrumente des Herstellers Arnolds & Sons. Hier gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Grantie- und Gewährleistungbestimmungen.